Гарантія та повернення

Гарантійні зобов'язання

• У випадку, якщо Товар вимагатиме гарантійного обслуговування, просимо Вас звернутися за телефоном, вказаним у талоні.
  
• Гарантія надається терміном від 14 днів до 36 місяців, залежно від товару.
• Гарантія може бути представлена виробником або продавцем.
• Підтвердженням гарантійних зобов'язань є гарантійний талон виробника або гарантійний талон продавця.

Сервісний центр може відмовити у гарантійному ремонті у разі

• Порушення безпеки гарантійних пломб.
  
• Наявність механічних чи інших ушкоджень, що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб.
• Порушення правил використання.
• Несанкціонованого розтину, ремонту чи зміни внутрішніх комунікацій та компонентів товару, зміни конструкцій чи схеми товару.
• Якщо серійний номер або MAC-адреса, що знаходяться в пам'яті виробу, змінені, стерті або пошкоджені та не можуть бути встановлені.
• Якщо виявлено пошкодження, спричинені потраплянням всередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах або екстремальних температур.

Гарантійні зобов'язання та гарантійне обслуговування не поширюються на товар у разі

• Випадкового ушкодження (дефекти заподіяні клієнтом).
  
• Пошкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ).
• Пошкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення або використання (недотримання температурного режиму, вплив рідини, запиленості, механічні пошкодження, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів).
• Ушкодження, спричинені аварійним підвищенням чи зниженням напруги у мережі.
• Пошкодження або ненормального функціонування виробу, спричинене збоями або невідповідністю стандартам параметрів живильних, телекомунікаційних, кабельних та інших подібних зовнішніх факторів.
• Ушкодження, спричинені дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або виникли внаслідок з'єднання та підключення товару до інших виробів.
• Ушкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або порушення правил експлуатації.
• Природне зношування елементів у випадках перевищення зазначених норм нормальної експлуатації, а також корпусних елементів переносних виробів.
• Пошкодження або ненормальне функціонування виробу викликано програмами.
• Ушкодження або ненормального функціонування виробу, спричинене використанням нестандартних та (або) неякісних витратних матеріалів, приладдя, запасних частин, елементів живлення.
• Наявність на виробі ознак ремонту неуповноваженими особами.

Гарантійні зобов'язання не поширюються

• На програмні продукти, що постачаються разом із виробом.
  
• На програмні продукти, які не постачаються разом із виробом.
• На дані користувача, які зберігаються або отримані за допомогою виробу.

Повернення товару

Наші покупці мають право обміняти або повернути куплений у нашому магазині товар протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до "Закону про захист прав споживача".

Будь ласка, пам'ятайте — обміну чи поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей !

А також має бути збережено:

• повний комплект товару
  
• цілісність та всі компоненти упаковки
• ярлики
• заводське маркування

Якщо товар не працює, обмін або повернення товару провадиться лише за наявності висновку авторизованого виробником сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені.

Будь ласка, зверніть увагу, що не підлягають поверненню чи обміну, відповідно до постанови "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" від 19 березня 1994 р. N 172":

• Товари сан. гігієни та особистого користування
  
• Товари медичного призначення
• Корсетні вироби